Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support

Bringen Sie frischen Wind in Ihr Berufsleben!
Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an der Energieversorgung der Zukunft.

wpd ist ein weltweit agierender Entwickler und Betreiber von On- und Offshore-Windparks und mit 3.200 Mitarbeitern in insgesamt 28 Ländern aktiv. Der Hauptsitz befindet sich in Bremen. Seit mehr als 25 Jahren hat wpd Projekte mit 2.400 Windenergieanlagen und einer Leistung von insgesamt 5.150 MW realisiert und gehört damit zu den führenden Unternehmen in der Windenergie. Wir sind stets auf der Suche nach exzellenten Mitarbeitern, die sich für den Ausbau der Erneuerbaren Energien begeistern und das Unternehmen in diesem wachsenden und zukunftsfähigen Geschäftsfeld weiter voranbringen.

Zur Verstärkung unseres Teams der wpd onshore GmbH & Co. KG in Bremen suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support

Ihre Position

Als Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support übernehmen Sie folgende Aufgabenbereiche:

  • Sie sind als Teil des IT-Support-Teams Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden weltweit bei allen Fragen der IT.
  • Sie bearbeiten persönliche Anfragen oder Anfragen per Telefon oder Mail.
  • Unterstützung erhalten Sie durch unser Ticketsystem, über welches Sie auch die Vorqualifizierung von Tickets für den 2nd-Level-Support durchführen.
  • Administrative und organisatorische Aufgaben bei der Verwaltung von Benutzern und Rechten gehören mit zu Ihrem Aufgabenbereich.
  • Sie sind verantwortlich für die Installation, Aufbau, Abbau und Wartung von PC-Systemen am Standort Bremen.

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder einer anderen weiterführenden Qualifikation.
  • Sie können erste Berufserfahrung im Bereich des Anwendersupports vorweisen.
  • Sie haben gute Kenntnisse in der Administration von aktuellen Windows Clientsystemen sowie sichere Kenntnisse in Office 365 Anwendungen und Microsoft Teams.
  • Optional konnten Sie bereits Erfahrung mit Multifunktionsdruckern und VoIP-Telefonie sammeln.
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sie zeichnen sich durch eine verantwortungsvolle und selbständige Arbeitsweise aus.

Was wir Ihnen bieten

Bei uns erwartet Sie ein attraktiver Arbeitsplatz in der Bremer Überseestadt, direkt an der Weser gelegen.

Eine umfassende Einarbeitung und Einführungstage erleichtern Ihnen den Einstieg in Ihre neue Position. Wir fördern Sie mit vielfältigen interessanten Aufgaben und bieten Ihnen einen unbefristeten Anstellungsvertrag und somit eine langfristige berufliche Perspektive in einem Unternehmen auf Wachstumskurs.

Offene Türen und flache Hierarchien kennzeichnen unser positives und freundliches Betriebsklima, nicht nur während der Arbeitszeit, sondern auch nach Feierabend. Dazu gehören gemeinsame Freizeitaktivitäten, wie Firmenfeiern, Team-Events oder sportliche Veranstaltungen.

Getränke stehen bei uns kostenlos für Sie bereit. Weitere Leistungen stellen eine subventionierte betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen dar. Unser Firmenfitnessangebot bietet Ihnen einen Ausgleich zum Arbeitsalltag. Bei Ihrem Weg zur Arbeit unterstützen wir Sie mit der Möglichkeit des Firmenfahrradleasings.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

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